Receptionist sommarsäsong 2025
Vill du vara med på en av fjällvärldens häftigaste resor där just du har chansen att sätta ditt signum på produkten! Inför sommarsäsongen söker vi dig som vill vara den första som gästen möter i en spännande miljö med det riktiga fjället precis utanför dörren.
Är du den vi söker?
Är du en serviceinriktad och ansvarsfull person som trivs med att arbeta i ett högt tempo och möta människor från hela världen? Vill du arbeta i Björkliden, en av Sveriges nordligaste skidorter, där kvalitet och gästnöjdhet står i fokus? Då har vi jobbet för dig! Som receptionist är du hotellets ansikte utåt. Du möter gäster i entrén, ansvarar för in- och utcheckningar, hanterar bokningar, svarar på frågor och ger tips om både anläggningen och området.
Nu söker vi dig som vill arbeta som receptionist och tillsammans med oss anstränga dig lite extra för att skapa en härlig upplevelse för våra gäster. Vi ser gärna att du har möjlighet att påbörja din anställning fr.om. 1 maj 2025.
Välkommen att välkomna!
Om oss
Lapland Resorts AB – navet inom turism- och skidanläggningsverksamheten i Norra Sverige. Vi är en hotellkedja med fokus på natur- och skidturism samt konferenser och event. Vårt mål är att ge våra gäster en helhetsupplevelse med bästa service, det bästa boendet och spännande event. Våra anläggningar är de naturliga samlingspunkterna för fjällvandrare, fiskare och skidåkare. Våra gäster kan utöver hotellen välja att bo i stugor eller på vår camping.
Välkommen att besöka laplandresorts.se för med information.
Arbetsuppgifter
Våra receptionister är våra gästers trygghet och arbetar med klassiska receptionsuppgifter som in- och utcheckning, telefonväxel, e-post, bokning, information till gäster och kassahantering. Du jobbar i hjärtat på hotellet så en viktig del i din tjänst blir att se till så information och samverkan fungerar mellan våra avdelningar. Då vi är på en fjällanläggning krävs flexibilitet och att kunna svara på alla möjliga frågor från gästen, men det lär du dig på plats.
Din profil
Vi söker dig som är kommunikativ, noggrann och strukturerad. Du gillar kundkontakter och är van att bemöta kunder och gäster, din absolut viktigaste egenskap är ett rejält service mind. Det är självklart för dig att hålla en hög servicenivå och ett gott värdskap. Du löser problem med kunden i fokus, tar initiativ och kan jobba självständigt. Du hanterar stora mängder information så det är viktigt att du kan ta in och sortera den, för att förmedla relevant information och ser till kundens bästa.
Du ska kunna uttrycka dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.
Det är meriterande med tidigare erfarenhet som receptionist, men även andra serviceyrken. Har du tidigare jobbat med bokningssystemet Picasso eller annat bokningssystem så är det en klar fördel.
Övrigt
Anställningsform: Säsongsanställning (maj-september).
Omfattning: 70–100%
Ort: Björkliden.
Sista ansökningsdag: Rekrytering sker löpande.
Vi tillhandahåller personalboende.
Kontaktperson: Johan Widnersson | Front Office Manager, johan.widnersson@laplandresorts.se
Varmt välkommen med din ansökan till ett jobb i fjällen!